Vacature Klantenservice medewerker regio Amersfoort

---

Functieomschrijving

Wat ga je doen?

In de rol als klantenservice medewerker ben jij de spin in het web en heb jij een belangrijke rol binnen de organisatie. Jij bent namelijk het eerste aanspreekpunt van binnenkomend telefoonverkeer. Daarbij ben jij de contactpersoon voor klanten die allerlei vragen hebben over verschillende producten of services en ga je werken met veel uiteenlopende opdrachtgevers. Zo loop je met de ene klant samen het orderproces door en bekijk je bekijk je met de volgende klant bestellingen of sluit je een abonnement af. Klanten vertrouwen op jou om snel antwoord te krijgen op hun vragen. Jij bent dan ook de persoon die snel kan schakelen tussen cliënten en opdrachtgevers. Daardoor is elke dag anders en kun jij het zelf zo leuk maken als je wilt!


Functie-eisen

Wat vragen wij van je?

Als klantenservice medewerker ben jij communicatief sterk en heb jij geen telefoonvrees! Daarnaast heb je:

• een MBO+ werk- en denkniveau;
• ervaring met klantcontact;
• uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• ervaring met het invoeren van informatie in een systeem;
• ben je stressbestendig;
• ben je minimaal 16 uur per week flexibel inzetbaar;
• ben je bereid om in de avond en 2 keer per maand op zaterdag en/of zondag te werken;

Arbeidsvoorwaarden

Meer weten?

Wil je meer weten over deze functie? Neem dan contact op met onze recruiters via telefoonnummer 040 8200 815.


Sollicitatieprocedure

Direct solliciteren!

Heb jij nu al zin om aan de slag te gaan? Dan maken wij graag kennis met jou! Solliciteer dan direct via onderstaande button!