ID: 57386
Advertentie ID: #57581 is toegevoegd aan uw verlanglijst.
Advertentie ID: #57119 is toegevoegd aan uw verlanglijst.
Callcenter
Geen aanbiedingen geplaatst
Omschrijving
Bedrijfsomschrijving
Dit bedrijf is al jaren actief als serviceorganisatie voor verwarmingstoestellen en warmwatertoestellen. Met meer dan 280 medewerkers staan ze dagelijks klaar voor zowel particuliere als zakelijke klanten.
Ze ontzorgen de klanten op het gebied van het hele binnenklimaat. Ze geven energieadvies, doen veiligheidskeuringen, isoleren woningen en verbeteren woningventilatie. Duurzame producten zoals zonneboilers, zonnepanelen en warmtepompen staan centraal bij deze klant!
Functieomschrijving
Ten alle tijde probeer je de klant zo goed mogelijk te helpen.Of het nu vragen over CV- ketels of vragen over zonneplanelen zijn.
Wij begrijpen dat je niet alles direct kan weten en hebben voor deze functie dan ook een inwerktraject. Het inwerktraject bestaat uit drie weken waarbij je de eerste twee weken een theorie opleiding volgt en daarna een week praktijk uitleg krijgt.
Je werkzaamheden zijn zeer divers. Hierbij moet je denken aan:
Telefonische vragen van klanten beantwoorden en verstrekken van informatie;
Klanten informeren over de toegevoegde waarde van een adviseursbezoek;
Versturen van informatiepakketten;
Opvoeren van contracten via telefonische aanmelding;
Inplannen adviseurs, controleurs en inspecteurs;
Versturen van brieven aan klanten van wie de lease periode afloopt;
Opvoeren van contracten via telefonische aanmelding;
Klachtenafhandeling. Wat kunnen we beter doen de volgende keer? De klant staat immers hoog in het vaandel bij dit bedrijf.
De functie is parttime of fulltime (20 -40 uur) , bij voorkeur verdeeld over vier dagen. In de zomer (april t/m september) is er een mogelijkheid om 20 tot 24 uur te werken. De werktijden zijn wisselend en je kan van maandag t/m vrijdag tussen 7.30 - 18.00 uur ingepland worden. En in het weekend van 08:00 - 16:30 waarbij er wordt verwacht dat je minimaal 1 dag per maand in het weekend werkt. In week 28 t/m 33 is het niet mogelijk om vrij te nemen.
Daarnaast kun je rekenen op een goed salaris waarbij je start op €11,97. (zaterdag 146,5% en zondag 184,5%) Je kan al redelijk snel groeien in je salaris. Tevens heb je zicht op een vast contract. Je gaat aan de slag in een plezierige en ruim opgezette werkomgeving met enthousiaste collega's en een fijne koffiehoek.
Functie-eisen
- affiniteit met energieproducten zoals: CV-ketels, zonnepanelen en boilers.
- pré als je ervaring hebt met callcenter werk
Interesse? Stuur je cv + motivatie naar [email protected]. Eerst nog wat meer informatie nodig? Geen probleem! Bel dan 038-4225655
Gevraagd opleidingsniveau: minimaal MBO.
Voor deze functie wordt minimaal 1 ja(a)r(en) relevante werkervaring gevraagd.
Meer informatie is te verkrijgen bij Adecco Zwolle, telefoonnummer (038) 422 56 55. Referentienummer van deze vacature: M-000030897.
Arbeidsvoorwaarden
1248 per maand
Dit bedrijf is al jaren actief als serviceorganisatie voor verwarmingstoestellen en warmwatertoestellen. Met meer dan 280 medewerkers staan ze dagelijks klaar voor zowel particuliere als zakelijke klanten.
Ze ontzorgen de klanten op het gebied van het hele binnenklimaat. Ze geven energieadvies, doen veiligheidskeuringen, isoleren woningen en verbeteren woningventilatie. Duurzame producten zoals zonneboilers, zonnepanelen en warmtepompen staan centraal bij deze klant!
Functieomschrijving
Ten alle tijde probeer je de klant zo goed mogelijk te helpen.Of het nu vragen over CV- ketels of vragen over zonneplanelen zijn.
Wij begrijpen dat je niet alles direct kan weten en hebben voor deze functie dan ook een inwerktraject. Het inwerktraject bestaat uit drie weken waarbij je de eerste twee weken een theorie opleiding volgt en daarna een week praktijk uitleg krijgt.
Je werkzaamheden zijn zeer divers. Hierbij moet je denken aan:
Telefonische vragen van klanten beantwoorden en verstrekken van informatie;
Klanten informeren over de toegevoegde waarde van een adviseursbezoek;
Versturen van informatiepakketten;
Opvoeren van contracten via telefonische aanmelding;
Inplannen adviseurs, controleurs en inspecteurs;
Versturen van brieven aan klanten van wie de lease periode afloopt;
Opvoeren van contracten via telefonische aanmelding;
Klachtenafhandeling. Wat kunnen we beter doen de volgende keer? De klant staat immers hoog in het vaandel bij dit bedrijf.
De functie is parttime of fulltime (20 -40 uur) , bij voorkeur verdeeld over vier dagen. In de zomer (april t/m september) is er een mogelijkheid om 20 tot 24 uur te werken. De werktijden zijn wisselend en je kan van maandag t/m vrijdag tussen 7.30 - 18.00 uur ingepland worden. En in het weekend van 08:00 - 16:30 waarbij er wordt verwacht dat je minimaal 1 dag per maand in het weekend werkt. In week 28 t/m 33 is het niet mogelijk om vrij te nemen.
Daarnaast kun je rekenen op een goed salaris waarbij je start op €11,97. (zaterdag 146,5% en zondag 184,5%) Je kan al redelijk snel groeien in je salaris. Tevens heb je zicht op een vast contract. Je gaat aan de slag in een plezierige en ruim opgezette werkomgeving met enthousiaste collega's en een fijne koffiehoek.
Functie-eisen
- affiniteit met energieproducten zoals: CV-ketels, zonnepanelen en boilers.
- pré als je ervaring hebt met callcenter werk
Interesse? Stuur je cv + motivatie naar [email protected]. Eerst nog wat meer informatie nodig? Geen probleem! Bel dan 038-4225655
Gevraagd opleidingsniveau: minimaal MBO.
Voor deze functie wordt minimaal 1 ja(a)r(en) relevante werkervaring gevraagd.
Meer informatie is te verkrijgen bij Adecco Zwolle, telefoonnummer (038) 422 56 55. Referentienummer van deze vacature: M-000030897.
Arbeidsvoorwaarden
1248 per maand